而关键是沟通;无论是书面或口头,你的用语起到很大作用。这里推荐12个简短却有力的语句,若你坚持使用,你将会发现你的领导效果日益不同。
1 “请”
说起来貌似太基础,但以礼待人,影响深远。尤其是当面临压力时,人们往往忽略了礼数,甚至吝啬一个小小的“请”字。但对于另一端的人,强势的命令和尊重的要求,显然大不相同。
2 “谢谢你”
致谢,本身就是一种激励和升华他人的事,何况一句简单的“谢谢你”,无需多少成本便可展现出你的谢意。要留心他人的贡献,随时感谢,可以增加他人的信心,提高团队士气。
3 “还有吗?”
优秀领导者具备好奇心,对未知的事情感兴趣,总想知道更多,懂得寻求他人意见和观点。
4 “我因你而自豪”
人们期望获得领导者赏识。所以,请随时关注并认可团队成员的辛勤和成果。
5 “你的想法呢?”
倾听是优秀领导者的法宝之一。当你真诚地征询他人意见,他们会感觉深得尊重,自然也会更多参与。当你征询,也表明你重视他人的观点。
6 “这正是你的使命!”
赋能他人,让其独立决策。你通过授权,鼓励他人建立其领导力,同时也展现你对他人的信任,有助于他人独立思考。
7 “你做得棒极了!”
通过鼓励,可以帮助人们超常发挥其潜能。总是相信人们能带来不同,他们最终果然会如此的。
8 “我们一起…”
优秀领导者总是合作者。他们创建团队,促进协作。他们知道唯有能奉献又忠诚的队伍才能赢到最后。团队的自豪感和责任感,能让人们更好地发挥。
9 “我相信你。”
培植信任的最佳方法就是信任他人。如果团队成员认为你信任他们,他们便更有信心、更受激励去实现目标。
10 “对不起。”
领导者说“对不起”,貌似谦弱,实则是强大和负责的标志,是一种值得实践的智慧。承认自己的失误,也是为他人树立榜样,让大家敢于试错,不至于因害怕犯错而扼杀创新。
11 “我不知道。”
人人都有强项和弱点,领导者亦然。当你承认自己知识和能力的有限,你竖立了谦虚的模范,并显示对团队的信心。而如果你更进一步寻求答案,则树立了解决问题和开放式探讨的模范。
12 “我怎样才能帮到你?”
如果你真的想让你的领导效果与众不同,那这句短语足以改变许多。服务式领导是你值得在领导团队时用心实践的。当你想知道如何才能服务或帮助到他人,最佳的办法当然是询问!
您有什么好的短句推荐吗?常用他们沟通什么?使用效果如何?
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