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教学 组织学习

峻茂延展组织学习管理系统启动聚焦学习模式

峻茂延展组织学习管理系统(Summits EELMS)引入聚焦学习模式(Focus Mode),旨在消除干扰并让学员的学习体验更显流畅,同时提高学习保留率和完成率。

现在,当学员进入课程的模块、主题、测验等学习单元时,无论是在台式机、平板电脑还是手机上,系统自动启动学习聚焦。无论是主菜单、底部菜单、自定义的边栏等都自动消失,只留下课程导航和进度条,以及穿梭与前后学习内容的按钮。

聚焦全屏

学员甚至可以进一步隐藏课程导航,只需要轻点右上角的两个箭头图标进行全屏模式(或退出全屏)切换即可!

全屏模式只留下当前学习内容

全黑显示

更贴心的是,为降低学员学习时用眼过度引起的疲劳,系统还设置了全黑模式和光模式,让学员点击右上方按钮自己调节。

全黑模式减缓用眼疲劳

以学员为中心,让学习切实发生,是峻茂管理学院始终贯彻的教学理念,希望这些细节可以提高个人和组织的学习效能。

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《组织在线学习实践》主题演讲

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组织学习 领导力

申时义老师授课《组织学习与翻转课堂》

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申时义老师为衡水银行提供领导力培训

2019年2月26-27日,申时义老师应邀为衡水银行提供领导力培训。银行中高层近200人现场积极参与学习和讨论。
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修身 组织学习 领导力

大型组织领导者五项原则

 

子曰:“道千乘之国,敬事而信,节用而爱人,使民以时。”
                            

千乘之国,约方圆百里,民众也不少了,可以比作今日的大型组织。领导一个大型的组织,《论语》此章所提供的建议的确值得深思,因其所讲的,正是领导大型组织的一些根本原则。细分之,则是:

第一,敬事,就是行事要敬,不得随意或懈怠,包括内在情感和外在态度,聚焦、简约、明确。《荀子议兵》曰:“虑必先事,而申之以敬,慎终如始,终始如一,夫是之为大吉。凡百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”大型组织,错综复杂,牵一发而动全身,领导者能不敬事么? 

第二,领导所言所行值得信赖。从某种角度讲,领导力一切核心都是获得他人的信任并自愿跟随以完成任务,达到组织目标。但要获得他人信任,就要自己首先值得信任。所以领导者不问是否他人信任自己,而是要考虑自己是否言行一致信守承诺值得信赖。更进一层,何止是使自己言行值得信赖?领导者塑造的守信名誉、一贯做出的准确决策、因时因地而做出的合理权变,对于愿景和理想的执着等,何尝又不给追随者展示值得信赖的信息?《国语》亦曰:“信於君心,则美恶不逾。信於名,则上下不干。信於令,则时无废功。信於事,则民从事有业。”

第三,节用。领导者需知道任何组织的资源都是稀缺的,经不得奢侈。开源节流,大型领导者若仅仅关注营销或创收,而忽略成本的管控或资源的优化开发,则也仅仅是赚取吆喝,滋长傲慢,蔓生浮躁,终不能稳重成长。不仅仅是财务金钱须得量入为出(现金流甚至比预期利润还重要),时间浪费不得,人才浪费不得,信息浪费不得,创新的氛围浪费不得,客户的忠诚度浪费不得……另外,节用,则不伤财,不害民。

第四,爱人。在任何竞争的环境里,单纯地依靠经济能力、政策优势或者技术决策都无法达到成功。如果获得成功,往往是有效地利用人力资源的结果。若不爱人,则将人当作了机器或者物件,可买到其手和脚,却难买其脑袋(创造)和心(忠诚)。

第五,使民以时。时,古代讲农时。也就是说修筑城墙,兵赋等不得在农忙时节。这是因为,古代以农为本,务了农时,则何来的仓廪实? 吃饭穿衣是人们最基本的需求。把握了这个基本的精神,则在今天就意味着,要考虑到下属的基本需求。比如基本的薪资,比如安全稳定性,比如家庭和团队归属感等,比如尊重等。常见有些公司要求员工加班,并时常说服之曰:为了事业!创业!违背了需求定律:人们需要先满足较低层次的需求,再去追求较高层次的需求。 

 

此章也可分三段看,次第之,则又以敬事而信为第一要紧。领导行事不敬,则下属当然也懈怠,领导不值得信赖,则下属便犹疑,不能坦诚对之。下属懈怠而又疑虑,则事情便不能做成。所以敬事而信,中通外直,需要领导者先做出榜样来,所谓上行下效也!

而这个敬字,的确是值得好好思考的。敬,则不妄为,所有决策当权衡其给权益相关者(stakeholders)带来的诸多影响。敬,则不会随意朝令夕改,正如老子说的:治大国如烹小鲜。敬,则专一追求愿景,建立核心竞争力,而非随波逐流,模仿跟风。敬,则事无大无小,常让自己的精神思虑尽在此。遇事时,敬,无事时,亦敬。

上述五个方面,相辅相成。细细琢磨之,则又有一定次序,又有一定因循。 

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教学 组织学习 领导力

领导者快乐学习

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子曰:“学而时习之,不亦说乎?有朋自远方来,不亦乐乎?人不知而不愠,不亦君子乎?”

在知识爆炸的今天,获得信息和知识的渠道和成本越来越低,领导者获得知识的渠道和方式越来越多,但是也有领导者抱怨,往往学习了的那么多东西,却很难真正实践下去。再者,并不是所有的知识都是经得住实践的,快餐式的知识传递和灌输,恰恰让人不知所措,真知灼见却经常被埋没了。又有领导者抱怨,今天听张老师讲,觉得很有道理,明天听李老师讲,觉得也很有道理,但回头自己琢磨,发现两个老师讲的怎么很多是相反的,由于很少有体系性,残缺不全的知识,往往给学员造成很大的困惑。

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表现好反而是一种惩罚?

领导力是为了达到目标而影响他人,而欲影响他人就要对他人完成任务的能力和意愿进行诊断。

有领导者感于所谓刺儿头员工难于领导。问其表现,答曰该类型员工往往有一种心态,就是不愿意百分之百投入,做事情差不多就好。不过,当我们在责怪那些“刺儿头”时,要有一个意识,很多时候,他们之所以那样表现,一般都是都是由组织或领导者的行为造成的。其中有一种情况是:“员工担心表现得好了反而是一种惩罚”。

比如有下列情况:

1) 能者多劳

员工担心自己表现好了,成为任务的垃圾桶。领导会有晕轮效应,他认为某人有能力,则会赋予较高期望,本来是张三的工作,由于对李四有好的印象,所以忙起来时就会张冠李戴,将本属于张的工作交代给李。从而李感觉成为任务垃圾桶。

2)鞭打快牛

员工担心由于自己的业绩表现优异,领导会下达越来越高的指标,从而平添许多压力,尤其是在激励机制不太匹配的情况下。你今年完成100万,明年就是150万,若再完成,则后年就是200万,所谓芝麻开花节节高。 对于市场上的人员,特别是市场有季节变化的,更有这种现象。有某公司销售副总,在季度会议上说:“兄弟们,悠着点,这个月的有些单子,到下个月再签吧,我们要为下个季度的指标着想呢!”

也有一些公司,员工费心费力超额完成的部分奖励是小小的,而一旦完不成某既定指标,惩罚是大大的。所谓奖有封顶,罚无封底,于是乎员工便优先思考如何避免被惩罚而不思其奖赏。

3)木秀于林,风必摧之

俗语云:抢打出头鸟。又曰:出头的椽子先烂。又说“人怕出名猪怕壮。”很多事情需要团队协作才能完成。但若一个人在团队中总是被领导者重视,则会引起他人的排斥。 有的组织,一方面倡导团队合作,一方面又施行所谓末尾淘汰大法,真是奇异。

4)功高盖主

古代很多故事,都在传递急流勇退,鸟尽弓藏的智慧。若领导者小肚鸡肠,员工还是担心被穿小鞋的。多的不说,成为一个组织玻璃人的感觉可不好受。

5)多做多错

若组织没有容错机制(即在一定可控风险之内让成员试错的机制),则人们对于创新便有不安。虽然知道如何变革才能达到最佳效果,仍然采取因循守旧之法,以避免可能失败的责任。

6)收入与付出相差较大

许多公司的薪酬体系追求的往往是平等而非公平。表现优异也并不能获得相应的奖励或赏识。更何况存在一些没有表现好的人员反而得到奖励的情况?

7)造成工作与生活失衡

公务员或国营大企业正式员工,往往有较好的福利待遇以及对未来养老医疗的期许。否则,当人们想到“40岁前拼命赚钱,40岁后花钱保命”,便会优先考虑自己的生活、家庭、健康等。我将青春献给你,谁来伴我人老珠黄?

8)被套牢

前几日听朋友讲,人生有一些悲剧:炒股炒成了股东,炒房炒成了房东,谈情人弄成了老公(或老婆)。我问他,为什么是悲剧?答曰:套牢了呗。某公司王经理,在服务部门做的很优秀。公司有一营销总监岗位空缺,小王是适合的人选。但由于没有培养好服务经理的后备人选,而且该岗位在公司战略中尤其重要,近期内彷佛除了小王,其他人都很难胜任,于是,小王还是继续做他的服务经理,公司只得另选人去做副总。有人戏称:要做高层,别太在行!在某方面做的太好,往往会被定格或标签化,而其他潜能自然得不到发挥。

9)职责变动的不确定性未来

某公司属于集团公司,下设很多分公司。有公司文化为:各地做得好的经理,提升为总部营销总监,到北京工作。但其南京经理,就认为不用去北京,所以表现刚刚好就可以。究其原因,微笑后答道:这里是我的地盘,我什么都熟悉。我的家人在南京,朋友在南京,这里的员工我也顺手。还神秘的说:我到北京我算什么?营销总监?上面还有营销总裁,副总裁,总裁,CEO,CXO一把,我到那边?呵呵……其言下之意,我在这里天高皇帝远,总是一方诸侯占山为王的味道。何况,走了后,很多事情可是要暴露的……所以,很多公司领导感叹说分公司经理很难管理!

当然还有其他很多情况。总之,领导力是针对人性的,而人的心理行为变化之复杂,的确对领导者带来考验。诊断是第一位的,领导只有认真判断员工的各种状态后才能采取有效的领导行为去适应员工的状态,从而提升员工的绩效。

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修身 效能 组织学习

个人成长需要有意为之

 

荀子《劝学》:“学不可以已。青,取之于蓝,而青于蓝;冰,水为之,而寒于水。”杨琼注曰:以喻学则才过其本性也。可见我们总是可以通过学习和成长来将自己逐渐提高。

学习和成长是不能停止的,但为什么我们总是到一定时候就停止成长了?缘由诸多,不过有一个现实的现象是,人们往往缺乏个人成长的计划。我想很多人可能如我一样,一旦进入职场,便将精力主要投入工作,实现组织或团队目标,同时取得成功。我曾经的策略是:努力一定有回报,付出一定有收获。我期望这样就可以让我达到我的理想。遗憾的是,多年后我才发现,这样的方法是有问题的。勤奋不一定能确保成功,期望根本不是策略。

如何才能更有效能去做当前所做的事?如何去改进各种关系和做好自己在不同舞台的角色?如何获得智慧?如何获得见识?如何克服人生各种障碍?如何更有品质地生活?如何能获得内心真正的平安和喜乐?这些并不是简单靠更勤奋工作,或者延长工作时间可以达到的。

所以,努力工作几年后,我毅然辞别职场,做自由职业者,主动去另辟蹊径寻找自己的生活方式。而今,若有人问我关于职业规划的事,我总是说:先要有人生成长的规划,再去考虑所谓职业的规划。工作可以有很多选择,而人生很难再重新来过。何况,如果你聚焦在职业或事业目标上,通过努力当然可以实现它,但这不一定能确保个人得到成长,反之,若你聚焦在个人成长上,你将会得到提高并且总是能实现你的那些目标。

有意思的是,人们总是焦急地改进他们的处境,却不愿意去提高自己。换工作,换朋友,换老婆,换国籍,但最终若自己还是不成长,则一切都是原地打转,继续轮回。

有些观念虽然在某个角度的确显得正确,但可能会妨碍我们的成长,所以我们需要去再细致推敲:

1) 姜是老的辣,岁月自然可以增添智慧?不一定!

年少时,身体自然成长。三个月翻身,六个月坐,八个月爬,然后就是站立,行走,奔跑……一年一年过去,我们的确变得更高,更状,更有能力去尝试新事物和面对新挑战。于是进入成年后,我们也自然会有一个潜意识的想法,认为心灵、精神、情感、智慧和关系等也会遵循同样的模式成长,只需要假以时日,一切都会好起来。当到一定的年龄,我们的身体停止成长了,而遗憾的是,对于很多人来说,灵命也同时停止了成长!于是,当心灵、情感、关系等出现问题时,便大惊小怪起来。当好死不如奈活着成为一种追求时,我们果然开始行尸走肉了。

小时候,教育是家庭的事情,后来转托了学校,但毕业后,学习和成长便成为了自己的责任。但我们需要有意识去做,而不是顺其自然地等待自己变得更有智慧和灵性。

2)挫折是最好的老师,失败是成功之母?谁愿意老那样?!

很多人想要成长,但不知道如何去成长。他们等待生活给自己以教训,撞了南头才回头(或者不回头)。而且这些教训也是随机的或让人难于接受的。我曾写过一篇博客, 讲到每个人一生中, 总有两位导师陪伴度过,他们通过各种方式向我们提供咨询和帮助。可以说,两位导师的教导和帮助都高效而又贴己,但都需我们真正付出才能获得。这两导师就是 智慧(Wisdom)和后果(Consequences)。我们必须选择其中一个,而且,若我们都不选,生活将会自动为我们选择两者中的后者。但后果虽然也给我们教益。往往带来的是痛苦。(请参考《过一种基于原则的生活》 )

所以我们要有意识地去寻找智慧,这样才能主动去选择何处需要成长,选择学习什么以及采取什么样的节奏去成长。成长,是一个有意识的行为!

3)谋定而后动,先处理玩手头的项目或工作,再去从长计议?要计划到哪天呢?

意图递减原则:拖延做某件应作的事情的时间越长,你真正要去做的机会就越小。

-树桩上坐着五只青蛙,有四只决定跳下去。请问还有几只留下?

-一只。

-不。五只。因为,决定和做之间是有差别的。

4)人生不易,何必瞎折腾,一失足成千古恨?其实在千古中,没有多少人记得和认识你!

人生,也许就是拿来折腾的!我们的出生(起点)和死亡(终点)都不是自己可以决定的。唯一能够决策的,恰恰就是这中间的路线,需要我们自己去选择。其实,无论选择哪条路,最终的终点都不变。

如果你知道你肯定不会失败,那你将去做什么呢?如果你拥有一切可能的资源和支持,没有任何阻碍,你将会去做什么呢?我们的确需要克服担心失败的想法。一些想象的困难往往是我们自己夸大了的。还有,当你真开始去做某事了,往往很多想象的困难都不会出现。再说了,即使是失误了,那也是另外一种做事的方式。有意识地去成长,甚至需要欢迎犯错,因为这样才能使得自己走在正确的路上。

5)完美的人生需要完美的路线和计划?实际上,每一个完美的路线都是在行动中调整出来的!

何来的完美人生?有时候我真的很欣赏孙中山那句话:人生不如意者十有八九。而我们往往是反复咀嚼那十分之一二的如意去试图忘记那十分之八九罢了!我们其实就是在夜晚开车行驶在陌生的路上,纵使有导航仪器,也是一步步小心地开着,那路边的风景,总是一点点显现。若要看到整条路更多的景致,唯有继续行进。

6)芸芸众生而已,何苦逼自己,比上不足比下有余,难得糊涂吧。谁愿意糊涂过一生?

真奇怪难得糊涂倒成了很多人的座右铭和做人原则。事实上当我们说比上不足比下有余时,我们更多地是自喜于比下有余,而不是去考虑如何缩小那比上的不足。

我倒是发现,越是成功的人士,越是愿意分享他们的观点和思想,尤其是在今天互联网时代,要向优秀的人学习是那样地容易,关键还是要跳出自己的舒适区,这是一个挑战,但值得去做。

 

学习和成长不是简单的事情,若是简单,那人人都是圣贤了。但也要知道,圣贤首先也是人人。我们需要有计划,有耐心地去成长。而且,我们真的不能被动地等待时机的来临,而是要有意识地去主动规划个人的成长。

 

思考:

1)上述哪些偏颇的观念阻碍了你开始计划成长?还有哪些观念可能阻碍一个人开始有意识去计划成长?

2)你有一个个人成长计划了吗?若没有,为什么?准备何时开始拟定个人成长计划?

3)若你曾有个人计划,有没有定期检查和更新?